Всё, что можно сделать по бумагам: договор, счета, акты, архивы приборов учёта, переписка с ресурсоснабжающей организацией. Выезд на объект не нужен, а если без него не обойтись, скажу сразу.
Для суда и досудебного спора: причина отказа оборудования, качество электроэнергии, безучётное потребление, граница сетей. Часть вопросов решаю по документам, часть требует выезда.
Подробнее → Водоканал СПбВода и стоки по выпускам к договору с ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», в области — в том числе с ГУП «Водоканал Ленинградской области».
Подробнее → Граница сетейЧья труба, стояк, канализация или кабель: разбираю границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, акт и протокол разногласий.
Подробнее → Тепло · нагрузкаОтопление, вентиляция и ГВС для договора, подключения и пересмотра нагрузки. Перевожу Гкал/ч в кВт.
Подробнее → Тепло · ОЗПГотовлю паспорт теплового пункта, проверяю акты опрессовки и промывки по Правилам № 511.
Подробнее → Россети ЛенэнергоУстановленная, расчётная и максимальная мощность для заявки, проверка платы и ставок по договору с ПАО «Россети Ленэнерго».
Подробнее → ЭлектроэнергияПроверяю акт и расчёт объёма доначисления, пишу заключение специалиста для претензии и суда.
Подробнее → ПП РФ № 354Холодно в квартире или горячая вода ниже 57 °C: проверяю акты и замеры, считаю снижение платы, разбираю годовую корректировку.
Подробнее → РецензияРазбор заключения по теплу, воде и электричеству, вопросы эксперту до назначения экспертизы. Работаю по копиям материалов дела.
Подробнее →Другие направления — экспертиза систем, обследования, работы на объекте — на основном сайте.
Опишите ситуацию и укажите РСО. Отвечу в течение рабочего дня и скажу, можно ли решить вопрос по документам.